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Antica My Jeweller

安帝卡 我的珠寶商

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付款方式

目前我們接受的付款方式有:

1.面交付款

2.銀行轉帳

3.信用卡付款

4.信用卡分期付款

5.LINE Pay & 一卡通 MONEY 付款

 

*訂製服務收款方式與以上皆同，但「不開放 LINE Pay & 一卡通 MONEY 付款」。

*目前尚未開放貨到付款方式，敬請見諒。

配送方式(目前不提供海外配送)

• 超商取貨/

7-11/全家為主。配送時間依地區而定，通常訂單成立隔日起 3-7 個工作天（不含例假日）將會配達指定超商，並以簡訊通知。如超商取貨訂單已先完成付款，收件人姓名請務必填寫正確證件姓名。若因取件姓名不符導致無法取件，恕無法另外補寄。

• 郵局掛號/

出貨後3-7 個工作天（不含週末及例假日）內可送達。

• 宅配(黑貓宅寄便)/

通常訂單成立隔日起 3-7個工作天內（不含例假日）將會配達。目前無提供指定配達日期與時間。

• 門市自取/

於上班日到台中營業部門市取貨。

• 送貨到府/

在上班日且雙方方便的時間安排送貨客戶指定的地點，進行面交。        

 

＊同筆訂單無法寄送至2個或以上的地址。請依照需要寄送的地址來分開下訂。
＊訂單完成後無法合併2筆或以上的訂單。

＊更多資訊可以參見運送政策。

免運活動

目前官網提供滿千免運活動。僅限超商取貨、郵寄與門市等免運方式。

以下狀況可能影響正常出貨時間

＊收件資訊與地址錯誤或不完整，可能導致無法配送或延遲出貨 
＊商品臨時缺貨，我們將會盡速與您聯繫進行退款。
＊遇不可抗力之因素，如颱風、疫情、或是特殊節日或活動，可能造成物流壅塞或是延誤。

注意事項

＊所有商品一律付款後才能出貨。

＊優惠活動、限時組合商品，不提供選色選款的換貨服務。 

＊寄送地址可以於訂單頁面填寫，如訂單完成後，需要更改收件地址，請重新下單或是聯繫客服人員。

退換貨須知

＊商品以本身瑕疵更換為主，若超過七日鑑賞期 (含例假日) 內，請恕無法接受退換貨服務。為免爭議發生，請於到貨後確實驗收。
＊若寶石因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或破損不完整，以致無法再銷售者，請恕無法接受退換貨。

＊商品包含商品、發票、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，缺件或損壞恕不退費。 
＊取消訂單或退貨，商品寄回費用需由買家負擔。

＊退款費用會扣除5%手續費+運費+銀行轉帳費+其他可能衍生之費用。

＊我們會在收到物品兩天內，商品檢查無誤，退款會匯款到指定帳號。

＊申請退貨翌日起算15個工作天，因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不可再次申請。

退款作業說明

＊信用卡付費：款項退刷作業期間已跨信用卡結帳日，費用將退於次月帳單。
＊ATM轉帳：款項將匯回原匯款帳號，請登入網路銀行或刷存摺確認。
＊購買商品以獲贈之折價卷折抵消費金額，一經折抵付費成功，請恕無法於辦理退貨時要求退還折價卷。